Die Betreuung durch my animal sitting gmbh findet nach persönlicher Terminvereinbarung statt. Beim ersten Gespräch wird auf Wunsch eine schriftliche Vereinbarung erstellt.
Der Auftraggeber ist für die Haftung seiner Tiere bei Entlaufen, Schäden an Drittpersonen, Schäden an anderen Tieren oder an fremdem Eigentum verantwortlich.
Die Betreuung wird durch eine Mitarbeiterin von my animal sitting gmbh vorgenommen. Bei notfallbedingter Verhinderung behält sich my animal sitting gmbh das Recht vor, Termine kurzfristig abzusagen oder eine weiterführende Betreuung der Tiere zu organisieren. Alle nötigen Utensilien wie Tierfutter, Einstreumaterial, Medikamente usw. müssen in genügender Menge vorhanden sein. Alle anfallenden Kosten zur Beschaffung fehlender Mittel werden verrechnet. Bei Strassensperrungen durch äussere Einflüsse wie Steinschlag oder Lawinen, werden die effektiven Fahrtkosten als Mehraufwand verrechnet.
Bei Krankheit oder Unfall eines Tieres wird der im Vertrag erwähnte Tierarzt oder seine Vertretung konsultiert. Besteht bei diesem Tierarzt kein Notfalldienst, so wird die Ennetsee-Klinik in Hünenberg kontaktiert. Alle anfallenden Tierarztkosten sowie Zeitaufwand und Fahrspesen werden dem Auftraggeber verrechnet.
Das erste persönliche Gespräch (Dauer 30 Min.) ist kostenlos wenn ein Auftrag erfolgt. Ansonsten wird eine Aufwandpauschale von Fr. 50.- erhoben. Dienstleistungen werden gegen Barzahlung oder ab Fr. 100.- gegen Rechnung erbracht. Zahlungsfrist: 30 Tage netto, Zuschlag Mahngebühr Fr. 20.-.
Hundespaziergänge: Aufträge können bis 24 Stunden vor Auftragsbeginn kostenlos annulliert werden. Ansonsten wird eine Aufwandpauschale von Fr. 15.- erhoben.
Katzenbetreuung: Aufträge können bis 10 Tage vor Betreuungsbeginn kostenlos annuliert werden. Ansonsten werden 50% der Betreuungskosten verrechnet.
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Schwyz.